Varför visuellt uttryck och användarvänlighet är avgörande för CRM-system
I dagens digitala värld, där information överflödar, har användarupplevelsen blivit en kritisk faktor för att säkerställa att företag kan maximera…
Care of — CRM för etablerade företag i traditionella branscher. Vår kund är etablerade företag med ett väl fungerande och beprövat erbjudande. Man verkar på en traditionell marknad där hög personlig närvaro påverkar såväl utfallet av affärerna som den långsiktiga relationen till sina många återköpande kunder. Cirrus CRM har ett modernt och användarvänligt uttryck som tar sitt avstamp i att digitalisera nyss nämnda bolag. Fokus är att förenkla vardagen och möjliggöra en förflyttning in i ett modernt och beprövat sätt att hantera kundrelationer. Genom att tillhandahålla relevant information, överallt, säkras att rätt insatser sker vid rätt tillfälle. Enkelheten skapar såväl ambassadörer för Cirrus CRM som välmående företag på lång sikt.
Ingen kund får lämnas utan en plan, eller hur? Här kan du välja om du bara vill filtrera fram de kundkort som är av kundklassning ”kund” av något slag eller alla kundkort.
Utöver det väljer du dig själv som kundkortsansvarig och ”aktivitet – saknas” under rubriken beräknade värden.
Registervård är A och O för att din data ska vara relevant. Detta filter är mycket användbart för att säkerställa att vi har alla e-postadresser vi behöver till våra kontakter, på så sätt kan marknad lita på datan och använda kontaktlistorna för utskick och bearbetning.
Gå till kontaktlistan och filtrera på ”e-post – saknas” under rubriken beräknade värden. Sök och spara filtret! Glöm inte att markera det som publikt så dina kollegor också kan dra nytta av ditt filter och uppdatera sina kontakter.
Är to-do listan full med aktiviteter? Kanske bäst att prioritera de aktiviteter som är kopplade till pågående säljprojekt?
Filtrera fram alla aktiviteter som inte är utförda och välj ”säljprojekt – finns” under rubriken beräknade värden.
Ett lead utan uppföljning? Det får inte hända!
Inne i leadsvyn filtrerar du enkelt fram de som saknar planerad uppföljning genom att filtrera på de som har status ”obearbetad och bearbetas”, samt ”uppföljning – saknas” under rubriken beräknade värden.
Har någon kollega varit inne och arbetat med dina kunder? Se till att hålla dig uppdaterad! Skapa ett filter där ansvarig är alla användare utom du, kundansvarig är din användare och status på aktiviteten är ”utförd”. Sist, välj tidsintervall ”denna vecka” och spara filtret nere till höger för att inte behöva göra om sökningen varje vecka.
Vill du ha hjälp att sätta upp filter på ditt Cirrus konto? Chatta eller maila oss!
I dagens digitala värld, där information överflödar, har användarupplevelsen blivit en kritisk faktor för att säkerställa att företag kan maximera…
Alla företag har ett ERP-system för att hantera viktiga funktioner som orderhantering, fakturering och ekonomiska rapporter som resultat- och balansräkning.…