Care of — CRM för etablerade företag i traditionella branscher. Vår kund är etablerade företag med ett väl fungerande och beprövat erbjudande. Man verkar på en traditionell marknad där hög personlig närvaro påverkar såväl utfallet av affärerna som den långsiktiga relationen till sina många återköpande kunder. Cirrus CRM har ett modernt och användarvänligt uttryck som tar sitt avstamp i att digitalisera nyss nämnda bolag. Fokus är att förenkla vardagen och möjliggöra en förflyttning in i ett modernt och beprövat sätt att hantera kundrelationer. Genom att tillhandahålla relevant information, överallt, säkras att rätt insatser sker vid rätt tillfälle. Enkelheten skapar såväl ambassadörer för Cirrus CRM som välmående företag på lång sikt.
För att genomföra uppförsäljning behöver du som i all försäljning, börja med att identifiera kundens behov.
Om kunden kommer till dig för att få hjälp, fokusera på att lösa problemet först och främst innan du erbjuder flertalet produkter och tjänster. Det är viktigt att hjälpa kunden med dess utmaningar så att de får svar på sina frågor, men under tiden du hjälper kunden, håll ögon och öron öppna för möjligheter till visare försäljning.
När du har identifierat en möjlighet för merförsäljning finns ingen garanti att kunden kommer att säga ja direkt. Du behöver kunna demonstrera produkten och det värdet som det kommer att ge din kund. Hur kommer produkten eller tjänsten du erbjuder att hjälpa kunden att nå sina mål? När kunden förstår värdet ökar dina chanser att lyckas med merförsäljningen.
För att förenkla merförsäljningen, speciellt om du har många produkter och tjänster att erbjuda. Att använda någon form av system för att hantera dessa kommer att förenkla försäljningsarbetet. Ett CRM system, som möjliggör för dig att addera affärsmöjligheter när du identifierar dem är en stor fördel. Det blir enklare att hantera!
Testa Cirrus CRM gratis här!
Uppförsäljning innebär att man erbjuder kunden att välja en produkt av högre kvalité än den först valda/erbjudna, vilket resulterar i mer försäljning för bolaget.
Exempel: Din kund vill köpa en kamera. Istället för att föreslå den kamera som kunden först valde, så rekommenderar du en kamera som kommer tillsammans med ett extra batteri och ett minneskort. Två saker som är viktiga för kamerans funktion.
Korsförsäljning betyder att du säljer produkter som relaterar till en produkt du redan sålt.
Exempel: En kund vill köpa en ny mobiltelefon. Du föreslår ett skärmskydd och ett mobilskal till mobiltelefonen. Dessa tilläggsprodukter blir en fördel för kunden eftersom de skyddar mobiltelefonen från skador.
1. Lyssna på kunden
2. Identifiera deras behov
3. Presenta produkten
4. Visa på värdet
5. Sälj!
På Cirrus CRM är vi stolta över vårt långvariga samarbete med IT-stöd, en erfaren och pålitlig partner som hjälper oss…
Har du någonsin undrat om du verkligen får ut allt ditt CRM kan erbjuda? Många företag använder sina CRM-system på…